Häufige Fragen

Hier haben wir die häufigsten an uns gerichteten Fragen für Sie zusammengestellt. Sie benötigen mehr Wissen? Dann sprechen Sie uns gern und jederzeit an. Nichts ist uns wichtiger, als Ihr gutes Gefühl für unsere Produkte und Services.

Kinderzeitschriften und Englischmagazine

Für welches Alter eignen sich die Zeitschriften?

Wir begleiten Kinder von 3 bis 15 Jahren mit jeweils altersgerechten Magazinen. Tauchen Sie hier in die Lese-Welt für Kinder ein.

Wie oft erscheinen die Zeitschriften?
Die deutschsprachigen Magazine erscheinen monatlich (12 Ausgaben pro Jahr), die englischsprachigen Zeitschriften umfassen 10 Ausgaben pro Jahr.
Was passiert, wenn mein Kind das Magazin nicht mehr liest oder es ihm nicht gefällt?

Dann wechseln Sie gern zu jedem anderen Magazin aus unserer Produktwelt. Oder Sie beenden Ihr Abo einfach und erhalten auf Wunsch Ihr Restgeld zurück.

Was macht die Zeitschriften pädagogisch wertvoll?
Allem voran die altersgerechten Inhalte, die Kinder da abholen, wo sie gerade stehen. Die ihre Bedürfnisse erkennen und ihre Sprache sprechen. Wir glauben, dass Lernen am besten funktioniert, wenn es Begeisterung erweckt. Damit das gelingt, werden unsere Themen von Pädagogen entwickelt und orientieren sich am aktuellen Lehrplan.
Was bedeutet die Empfehlung der Stiftung Lesen?

Die Stiftung Lesen bewertet Kinderzeitschriften Jahr für Jahr anhand der folgenden Kriterien: altersgerechte Gestaltung, zielgruppengerechte Inhalte und Sprache, kind- bzw. jugendgerechte Werbung, Leseförderpotenzial im Hinblick auf die jeweilige Zielgruppe, Erfassen des Geschmacks und der Bedürfnisse der Zielgruppe. Alle Zeitschriften von Sailer sind mit dem Qualitätssiegel der Stiftung Lesen ausgezeichnet und auf der Empfehlungsseite der Stiftung Lesen veröffentlicht.

Wo erhalte ich die Zeitschriften von Sailer?

Unsere Kinder- und Jugendzeitschriften können Sie im Lese-Abo beziehen. Dieses können Sie telefonisch bei unserem Leserservice unter (+49) 0781 / 639-4664 oder in unserem Online-Shop bestellen.

Bietet Sailer die Zeitschriften auch digital an?

Unsere Zeitschriften liegen bis dato in Printform vor.

Beinhaltet jede Englische Zeitschriftenausgabe eine Audio-CD?

Bei I Love English Junior und I Love English liegt eine Audio-CD in 9 von 10 Ausgaben bei. I Love English Mini beinhaltet jeweils eine Audio-CD.

Warum erhalte ich nach I Love English Mini nun I Love English Junior?

Unsere Kinderzeitschrift I Love English Mini umfasst eine fixe Anzahl an Ausgaben, die einen Einstieg in die englische Sprache ermöglichen.

Nach 10 Ausgaben I Love English Mini führt I Love English Junior kleine Englisch-Lerner altersgerecht in die nächst höhere Lernstufe.

Warum kam mein Kind von der Schule mit einer Information für Eltern nach Hause?

Seit über 40 Jahren vermitteln wir Schulkindern in den Schulen die Freude am Lesen – mit altersgerechten und von der Stiftung Lesen empfohlenen Kinderzeitschriften. Unsere Mitarbeiter kommen dabei in die Schule und stellen den Klassen die passenden Kinderzeitschriften vor.

Das von den Schulen geprüfte Leseangebot ist freiwillig und es besteht keinerlei Zwang oder schulische Verpflichtung. Damit alle Kinder Zugang zu den Zeitschriften haben, lassen wir bei unserem Besuch 1-2 Exemplare als weitere Leseanregung in der Leseecke des Klassenzimmers zurück.

Bestellung, Lieferung & Zahlung

Wann startet das Abo?

 Der Beginn des Abonnements richtet sich nach dem Erscheinungsdatum der gewählten Zeitschrift. Je nach Bestelldatum kann es daher bis zu 3 Wochen dauern, bis die Zeitschrift bei Ihnen oder Ihrem Kind eintrifft.

Wann erhalten wir das Gratis-Heft?

Wenn Sie über die Schule bestellen und die Bestellkarte Ihrem Kind wieder mitgeben, erhält Ihr Kind im Regelfall das Gratis-Heft in der Schule gleich zum Wochenende und kann sofort loslesen. Bestellen Sie online oder telefonisch ein Abo mit Gratis-Heft, so wird Ihnen dieses an den nachfolgenden Werktagen per Post zugestellt.

Kann ich die Kinder- und Jugendzeitschriften auch ins Ausland liefern lassen?
Aber sicher. Wir unterstützen Lesespaß weltweit. Aktuell können Sie unsere Kinderzeitschriften im Lese-Abo (mit Zahlungsrhythmus jährlich) weltweit bestellen. Nutzen Sie hierfür unseren Onlineshop oder wenden Sie sich an unseren Leserservice.
Ich habe meine Zeitschrift nicht erhalten. Was nun?

Das soll natürlich nicht passieren und tut uns leid. Bitte setzen Sie sich unverzüglich mit unserem Leserservice in Verbindung.

Wir sind umgezogen oder die Bankdaten haben Sich geändert. Wie kommt weiterhin die Kinderpost zu uns?

Kein Problem. Teilen Sie uns Ihre Änderungen einfach telefonisch oder per E-Mail an unseren Leserservice mit.

Wie kann ich das Abonnement bezahlen?

Aktuell können Sie in unserem Onlineshop zwischen Bankeinzug, PayPal und Rechnung wählen.
Ausnahme Lieferland Schweiz: Hier steht Ihnen nur die Bezahlung per Rechnung zur Verfügung. Die Rechnungsstellung erfolgt dann auch in Schweizer Franken.

Ist die Eingabe persönlicher Daten sicher?
Ihre Daten werden bei der Bestellung per SSL-Datenverschlüsselung (Secure Sockets Layer) übertragen und sind wirksam vor Dritten geschützt. Über unseren Datenschutz informieren wir sie gerne hier.

Abo- und Leserservice

Wann und wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Ganz einfach: wann immer Sie mögen. Es gibt keine Fristen, an die Sie sich halten müssen. Einzige Ausnahme bilden unsere Probe- und Mini-Abos. Grundsätzlich haben Sie immer die Möglichkeit, flexibel zu einer anderen Zeitschrift aus unserem Sortiment zu wechseln.

Die Kündigung kann telefonisch, auf dem Postweg oder per E-Mail an unseren Leserservice erfolgen.

Enden die Abos automatisch nach einem Jahr?

Sollten wir nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass Ihnen unser Angebot weiterhin zusagt und setzten das Abo fort. Die Möglichkeit der flexiblen Kündigung oder des Magazinwechsels bleibt ungeachtet dessen jederzeit für Sie bestehen. 

Verschenken Sie ein Lese-Abo mit Lesekiste so endet dieses automatisch nach einem Jahr.

Wir haben gekündigt. Bekommen wir unser Restgeld zurück?

Aber natürlich. Wir möchten Ihr Kind so lange begleiten, wie es von unseren Inhalten profitiert. Sollte sich dies während des geplanten Bezugszeitraumes ändern, dann melden Sie sich einfach bei uns und erhalten das verbleibende Geld zurück.

Bieten Sie Geschenk-Abos für die deutschen und englischen Zeitschriften an?

Aber sicher! Sie wählen die passende Zeitschrift aus, wir liefern sie persönlich adressiert an das beschenkte Kind. Um die Vorfreude zu steigern und ein Geschenk in Händen zu halten, finden Sie hier kostenlos eine Geschenkurkunde.

Kann ich zwischen den einzelnen Kinderzeitschriften wechseln?

Unsere Lese-Abos sind so flexibel wie es ein heranwachsendes Kind erfordert. Wir wissen, wie schnell sich Interessen ändern. Deshalb können Sie jederzeit kostenfrei zwischen unseren Magazinen wechseln. 

Der Wechsel kann telefonisch oder per E-Mail an unseren Leserservice erfolgen..

Digitale Produkte & eBooks

In welchen Formaten stehen die Lesepakete zur Verfügung?

Unsere eBook-Lesepakete gibt es in drei Formaten:

  1. Das ePub ist für sehr viele Lesegeräte geeignet (Tablet, Smartphone, Computer, eReader).
  2. Die Mobi-Datei für Geräte der Kindle-Familie (Amazon).
  3. Das PDF öffnen Sie auf dem Computer mit Doppelklick und sehen es zum Beispiel im Programm Adobe Reader.
Wie erhalte ich das eBook-Lesepaket nach dem Kauf?

Nach dem Kauf erhalten Sie einen Download-Link in einer E-Mail. Daher ist es unbedingt notwendig, dass Sie eine gültige E-Mail Adresse angeben. Falls Sie die E-Mail nicht erhalten, sehen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach.

Wie lese ich eine ePub-Datei?

Das ePub ist für die meisten Lesegeräte geeignet. Für Geräte der Kindle-Familie (Amazon) verwenden Sie bitte die MOBI-Datei. Speichern Sie das ePub zunächst auf Ihrem Computer oder direkt auf Ihrem Tablet oder Smartphone.

Ihr eBook lesen Sie anschließend

  1. Auf Ihrem Computer mit dem kostenlosen Programm Adobe Digital Editions (ADE), das Sie über diesen Link herunterladen können. Fügen Sie das ePub anschließend als neues Medium zur ADE-Bibliothek hinzu.
  2. Auf Ihrem Tablet oder Smartphone. Mit diversen verfügbaren eBook-Reader-Apps kann Ihr Kind das ePub ganz unkompliziert lesen (zu finden im App Store oder bei Google Play). Für Apple-Geräte eignet sich iBooks. Für Android-Geräte eignet sich Google Play Books.
  3. Auf Ihrem eReader. Hierzu müssen Sie das ePub vom Computer aus wie folgt übertragen: Verbinden Sie Ihren eBook-Reader mit Ihrem Rechner. Ihr Rechner erkennt das Gerät und zeigt es an. Sie können das ePub per „Drag & Drop“ auf Ihren eReader übertragen. Wie Sie genau vorgehen sollten, entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung Ihres Readers.
    Daneben erkennt auch das Programm ADE zahlreiche eReader und ermöglicht die Übertragung innerhalb des Programms.
Wie lese ich ein eBook Lesepaket auf meinem iPhone oder iPad?
  1. Speichern Sie das ePub zunächst auf Ihrem Computer oder direkt auf Ihrem Tablet oder Smartphone.
  2. Öffnen Sie iTunes. Verbinden Sie Ihr iPad oder iPhone mit dem Rechner. Das Gerät wird auf iTunes angezeigt. Jetzt können Sie das ePub einfach hinüberziehen (per „Drag & Drop“), und es so auf Ihr iPad oder iPhone kopieren. Die Datei erscheint unter iBooks und ist für Ihr Kind nun bequem lesbar.
Wie lese ich ein eBook Lesepaket auf meinem Android Smartphone oder Tablet?
Speichern Sie das ePub zunächst auf Ihrem Computer oder direkt auf Ihrem Tablet oder Smartphone. Nun verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer. Starten Sie von Ihrem Computer aus diesen Link zu Google Play Books. Melden Sie sich an und laden Sie im Bereich „Books“ über „Upload“ die ePubs hoch, die Sie lesen möchten. Sie erscheinen danach automatisch auf Ihrem Lesegerät.
Wie lese ich das eBook Lesepaket auf meinem Kindle?

Für die Geräte der Kindle Familie (Amazon) verwenden Sie bitte die MOBI-Datei.
So gelangen die eBooks auf Ihr Kindle:

  1. Speichern Sie die MOBI-Datei zunächst auf Ihrem Computer oder direkt auf Ihrem Kindle-Tablet.
  2. Verbinden Sie nun Ihr Kindle-Gerät mit Ihrem PC. Das Gerät wird von Ihrem PC automatisch erkannt und angezeigt.
  3. Ziehen Sie die MOBI-Datei (per „Drag & Drop“) in den Bereich „Documents“ Ihres Kindle-Geräts. Dann werfen Sie das Gerät aus und stecken das Kabel wieder aus. Das Buch wird auf Ihrem Kindle-Gerät unter Dokumente angezeigt (Achtung: nicht unter Bücher!).

Wenn Sie einen iMac haben, benötigen Sie für die Kindle-Fire-Tablets die Anwendung „Android File Transfer“. Sie können sie hier herunterladen. Wie genau Sie die Datei vom Computer auf Ihr jeweiliges Kindle-Gerät übertragen, entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung.

Wie kann ich das Hörbuch im eBook Lesepaket anhören?
Sie können Ihr Hörbuch via Computer, Tablet und Smartphone anhören. Ihr Gerät muss dafür mit dem Internet verbunden sein. Auf dem Computer können Sie die MP3-Datei abspeichern und dann auf verschiedene Geräte übertragen. Die Geräte müssen dafür MP3-kompatibel sein.

Unterrichtsmaterial für Lehrer

Wie groß ist ein Klassensatz?
Ein Klassensatz umfasst 16 Exemplare.
Kann ich die Zeitschriften für meine Klassen im Schul-Sammelbezug bestellen?

Sehr gerne. Bitte wenden Sie sich an den Sailer Schulservice, 90327 Nürnberg. Telefonisch erreichbar unter 0911-6600157 oder per E-Mail an schulservice@sailer-verlag.com.

Ich habe die Lösungen für die Lese-WM nicht. Was tun?

Die Korrekturschablonen können Sie sich hier herunterladen.

Ich möchte, dass meine Schule vom Sailer Verlag besucht wird. Wer hilft mir, dies zu organisieren?
Ihr Interesse freut uns sehr! Gerne kommen wir an die Schule Ihrer Wahl. Schreiben Sie dazu einfach eine Nachricht mit dem Namen der Schule und den Kontaktdaten an den Sailer Schulservice, 90327 Nürnberg. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0911 / 66001-57, per E-Mail via schulservice@sailer-verlag.com.

Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und in die konkrete Planung gehen.

Sie haben Ihre Antwort nicht gefunden?

Senden Sie uns Ihre Fragen gern direkt.