Häufige Fragen

Die deutschsprachigen Magazine erscheinen monatlich (12 Ausgaben pro Jahr), die englischsprachigen Zeitschriften umfassen 10 Ausgaben pro Jahr.

Dann wechselst bequem jederzeit zu einem anderen Magazin aus unserer Produktwelt. Oder du beendest dein Abo einfach und erhältst auf Wunsch dein Restgeld zurück.

Allem voran die altersgerechten Inhalte, die Kinder da abholen, wo sie gerade stehen. Die ihre Bedürfnisse erkennen und ihre Sprache sprechen. Wir glauben, dass Lernen am besten funktioniert, wenn es Begeisterung erweckt. Damit das gelingt, werden unsere Themen von Pädagogen entwickelt und orientieren sich am aktuellen Lehrplan.

Die Stiftung Lesen bewertet Kinderzeitschriften Jahr für Jahr anhand der folgenden Kriterien: altersgerechte Gestaltung, zielgruppengerechte Inhalte und Sprache, kind- bzw. jugendgerechte Werbung, Leseförderpotenzial im Hinblick auf die jeweilige Zielgruppe, Erfassen des Geschmacks und der Bedürfnisse der Zielgruppe. Alle Zeitschriften von Sailer sind mit dem Qualitätssiegel der Stiftung Lesen ausgezeichnet und auf der Empfehlungsseite der Stiftung Lesen veröffentlicht.

Unsere Kinder- und Jugendzeitschriften erhältst du im Lese-Abo. Dieses kannst du telefonisch bei unserem Leserservice unter (+49) 0781 / 639-4664 oder in unserem Online-Shop bestellen.

Bei I Love English Junior und I Love English sind in 9 von 10 Ausgaben Audio-Tracks enthalten. I Love English Mini beinhaltet bei jeder Ausgabe Audio-Tracks.

Unsere Kinderzeitschrift I Love English Mini umfasst eine fixe Anzahl an Ausgaben, die einen Einstieg in die englische Sprache ermöglichen.

Nach 10 Ausgaben I Love English Mini führt I Love English Junior kleine Englisch-Lerner altersgerecht in die nächst höhere Lernstufe.

Unsere Kinderzeitschrift Kolala umfasst eine fixe Anzahl an Ausgaben, um bei Kindern die Freude an Geschichten zu wecken.

Nach 12 Ausgaben von Kolala führt Olli und Molli Kindergarten Ihr Kind altersgerecht in die nächsthöhere Vorlesestufe, damit unterstützt du dein Kind weiterhin vielseitig auf seiner einzigartigen Lesereise.

Seit über 40 Jahren vermitteln wir Schulkindern in den Schulen die Freude am Lesen – mit altersgerechten und von der Stiftung Lesen empfohlenen Kinderzeitschriften. Wir kommen dabei auch gerne auf Einladung der Schulleitung in die Schule und stellen die passenden Kinderzeitschriften für jede Jahrgangsstufe einer Grundschule vor.

Das von den Schulen geprüfte Leseangebot ist freiwillig und es besteht keinerlei Zwang oder schulische Verpflichtung. Damit alle Kinder Zugang zu den Zeitschriften haben, lassen wir bei unserem Besuch 1-2 Exemplare als weitere Leseanregung in der Leseecke des Klassenzimmers zurück.

Unsere Magazine sind an fixe Versandtermine geknüpft. Hier findest du die voraussichtlichen Versandtermine nach Ausgabe. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Abweichungen kommen kann. Bitte Postlaufzeit beachten.

Deutschsprachige Kinderzeitschriften:

Englischsprachige Kinderzeitschriften:

*Bitte beachte: Einzelne Aktionen sind von diesen Versandterminen ausgenommen (z.B. Probeheft-Aktion).

Wenn du die Bestellkarte deinem Kind mitgibst, erhält dein Kind im Regelfall das Gratis-Heft in der Schule gleich zum Wochenende und kann sofort los lesen.
Bestellst du online oder telefonisch ein Abo mit Gratis-Heft, musst du dich eventuell ein wenig gedulden: Unsere Magazine sind an fixe Versandtermine gekoppelt. Aber nach spätestens 4 Wochen beginnt das Leseabenteuer. Beinhaltet dein Abo ein Gratis-Heft, wird erst die 2. Ausgabe in Rechnung gestellt.

Beispiel: Lieferbeginn des Abos: 06/23. Das Gratis-Heft ist in diesem Fall die Ausgabe 06/23. Die erste berechnete Ausgabe beginnt mit der Heftfolge 07/23 (dies gilt für alle Magazine außer I Love English Mini und Kolala).
Bei I Love English Mini und Kolala erhältst du das Gratis-Heft bereits wenige Tage nach Bestelleingang postalisch mit deinem Willkommensbrief.

Aber sicher. Wir unterstützen Lesespaß weltweit. Aktuell kannst du unsere Kinderzeitschriften im Lese-Abo (mit Zahlungsrhythmus jährlich) weltweit überall, außer in Großbritannien, bestellen. Die Bestellung in alle anderen Länder außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz erfolgt über unseren Leserservice per E-Mail oder telefonisch.

• E-Mail: leserservice@sailer-verlag.com
• Telefon: (+49) 0781 / 639-4664

Das soll natürlich nicht passieren und tut uns leid. Bitte setze dich unverzüglich mit unserem Leserservice in Verbindung.

Kein Problem. Teile uns deine Änderungen einfach telefonisch oder per E-Mail an unseren Leserservice mit.

Aktuell kannst du in unserem Onlineshop zwischen Bankeinzug, PayPal und Rechnung wählen.
Ausnahme Lieferland Schweiz: Hier steht dir nur die Bezahlung per Rechnung zur Verfügung. Die Rechnungsstellung erfolgt dann auch in Schweizer Franken.

In der Regel erhältst du deine Rechnung innerhalb einer Woche nach Eingang deiner Bestellung bei uns. Diese senden wir dir entweder per E-Mail oder per Post zu, je nachdem welche Kontaktdaten du bei uns hinterlegt hast.
Solltest du per Bankeinzug bezahlt haben, wird dir die erste Rechnung zugestellt, während weitere Folgerechnungen nicht mehr verschickt werden.
Bei Fragen oder Unklarheiten wende dich gerne jederzeit an unseren Leserservice.

Deine Daten werden bei der Bestellung per SSL-Datenverschlüsselung (Secure Sockets Layer) übertragen und sind wirksam vor Dritten geschützt. Über unseren Datenschutz informieren wir dich gerne hier.

Hier kannst du den Zugang zu deinen digitalen Ausgaben für ein bestehendes Abo anfordern: www.sailer-verlag.com/app.
Anschließend erhältst du ca. 24 Stunden später eine E-Mail mit der Aufforderung zur Vergabe eines Passworts für die App.

Solltest du diese E-Mail nicht finden, wende dich bitte an unseren Digital-Support:

• Tel.: 0781 / 639 - 4664
• E-Mail: info@digital.sailerverlag.com

Eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und der Aufforderung zur Vergabe eines Passworts erhältst du ca. 24 Stunden nach Bestelleingang bzw. Übermittlung deiner E-Mail Adresse.

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Ab 03.November 2020 erhalten Neu-Abonnenten Zugriff zu einer digitalen Gratis-Ausgabe. Diese ist in der sailer lesen+ App für iOS und Android verfügbar. Um die Ausgabe herunterzuladen, nutzt du den Freischaltcode, der dir in einem separaten E-Mail parallel zur Bestellbestätigung zugeschickt wurde.

Detaillierte Anweisungen findest du hier.

Die App sailer lesen+ ist kostenlos. Es entstehen keine Folgekosten.

In der App sind jedoch In-App-Käufe möglich, über welche zusätzliche Inhalte erworben werden können.

Um In-App-Käufe zu deaktivieren, genügen einige kurze Handgriffe. Die entsprechende Option im App-Store (bei iOS) bzw. im Play-Store (bei Android) findest du unter den Einstellungen des jeweiligen Stores. Nach der Aktivierung ist ein Kauf von zusätzlichen Inhalten und Vollversionen nicht mehr möglich.

In der App findest du unter dem Menüpunkt "weiterführende Links" den Button "Passwort vergessen". Hier kannst du dein Passwort zurücksetzen. Folge dafür den Anweisungen der App.

Dein Benutzername setzt sich zusammen aus VORNAME.NACHNAME@digital.sailerverlag.com. Bitte beachte: Deine eigene E-Mail Adresse ist nicht dein Benutzername.

Für technischen Support wende dich bitte an:

• E-Mail: sailerlesenplus@sailer-verlag.com

Für Fragen rund um deine digitalen Zeitschriften wende dich bitte an

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Als Sailer-Abonnement hast du Zugriff auf alle Ausgaben deines Abos seit Bestellabschluss bzw. Einführung der App. Um auf alle Ausgaben zugreifen zu können, melde dich in der App an.

Digitale Ausgaben stehen ab November 2020 zur Verfügung. Frühere Ausgaben gibt es nicht als digitale Zeitschrift.

Bei Kündigung hast du selbstverständlich weiterhin Zugriff auf alle Ausgaben für die Laufzeit deines Abonnements seit Einführung der App.

Unsere App steht derzeit nicht für Kindle Fire zur Verfügung. Für die Nutzung auf diesem Gerät, verwende bitte unsere Desktop-App.

Sollten wir nichts von dir hören, gehen wir davon aus, dass dir unser Angebot weiterhin zusagt und setzen das Abo fort. Die Möglichkeit der flexiblen Kündigung oder des Magazinwechsels bleibt ungeachtet dessen jederzeit für dich bestehen.

Aber natürlich. Wir möchten dein Kind so lange begleiten, wie es von unseren Inhalten profitiert. Sollte sich dies während des geplanten Bezugszeitraumes ändern, dann melde dich einfach bei uns und erhalte auf Wunsch das verbleibende Geld zurück.

Aber sicher! Du wählst die passende Zeitschrift aus, wir liefern sie persönlich adressiert an das beschenkte Kind. Um die Vorfreude zu steigern und ein Geschenk in Händen zu halten, findest du hier kostenlos eine Geschenkurkunde.

Der Wechsel kann telefonisch oder per E-Mail an unseren Leserservice erfolgen..