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Hilfe zu deiner sailer lesen+ App

sailer lesen+ App

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Zusätzlich zu den Print-Ausgaben deines Abonnements hast du seit November 2020 Schritt für Schritt Zugang zu den digitalen Ausgaben deiner Zeitschrift. Neben der Gratis-Ausgabe in digitaler Form werden zukünftig auch Abo-Ausgaben in der kostenlosen sailer lesen+ App zur Verfügung stehen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, eine Einzel-Ausgabe direkt in der App zu kaufen – für noch mehr Lesespaß für dein Kind.

Wähle aus, zu welchem Thema du Hilfe benötigst:

 

Digitale Gratis-Ausgabe

Hast du einen Code für ein digitales Gratis-Heft von uns erhalten, kannst du dieses ab sofort direkt nach Bestellung digital lesen. Hier erfährst du, wie es geht:

Digitale Abo-Ausgaben

Als Abonnement des Sailer Verlags stellen wir dir neben deinen Print-Ausgaben, eine digitale Version deiner Zeitschrift zur Verfügung. Hier erfährst du, wie du Zugriff erhältst:

Digitale Einzel-Ausgabe

Ab sofort hast du die Möglichkeit, zusätzlich  zu deinem Abo eine Einzel-Ausgabe einer unserer Zeitschriften digital zu kaufen. Hier erfährst du mehr:

Gratis-Ausgabe digital lesen

So erhältst du Zugriff auf deine digitale Gratis-Ausgabe:

  1. App herunterladen: Lade dir unsere sailer lesen+ App für Android und iOS herunter.
  2. Öffne die App und wähle im Dropdown-Menü „Gratis-Ausgaben“. Du siehst alle verfügbaren Gratis-Ausgaben. Wähle nun die passende Gratis-Ausgabe zu deinem Abonnement aus.
    Bsp.: Gratis-Ausgabe Stafette
  3. Klicke auf „Freischaltcode“ und gebe deinen persönlichen Freischaltcode ein. Diesen haben wir dir per E-Mail nach Bestellabschluss zugesandt.
  4. Nun kann die Gratis-Ausgabe digital gelesen werden.
  5. Dein Freischaltcode kann 3 mal für den Download auf verschiedenen Geräten genutzt werden.

Abo-Ausgabe digital lesen

Unsere Abonnenten erhalten ab sofort zusätzlich zu den Print-Ausgaben Zugriff auf digitale Versionen. Voraussetzung dafür: Du hast bei deiner Bestellung deine E-Mail Adresse angegeben und die sailer lesen+ App heruntergeladen.

So erhältst du Zugriff (Neu-Abonnenten seit November 2020)

Bei Online-Bestellungen erhältst du nach Bestellabschluss automatisch Zugang zu deinen Digital-Ausgaben. Falls du deine Bestellung nicht über unseren Online-Shop getätigt hast, teile uns bitte noch deine E-Mail Adresse mit.

Ca. 24 Stunden nach Bestelleingang erhältst du von uns automatisch eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und der Aufforderung zur Passwort-Vergabe. Die E-Mail findest du in deinem Postfach mit dem Betreff „Information für deine digitalen Sailer Ausgaben“.

  1. Klicke auf den Link in der E-Mail um ein Wunsch-Passwort festzulegen
  2. App herunterladen: Lade unsere sailer lesen+ App für Android und iOS herunter oder besuche die Desktop-Variante hier.
  3. Im Menü wählst du „Anmeldung/Registrierung“ und melde dich mit deinem Benutzernamen sowie dem festgelegten Passwort an.
    Hinweis: Deinen Benutzernamen teilen wir dir in der E-Mail mit (entspricht nicht deiner E-Mail Adresse). Normalerweise setzt diese sich zusammen aus: VORNAME.NACHNAME@digital.sailerverlag.com
  4. Dein Account ist nun freigeschaltet. Alle Ausgaben in deinem Abonnement werden zum Erscheinungstermin automatisch in deinem Account hinterlegt. Es kann 3 bis 4 Wochen dauern, bis die ersten Ausgaben freigeschaltet werden.
  5. Monatlich werden dir automatisch die neu erschienenen Ausgaben freigeschaltet.

So erhältst du Zugriff (Bestandskunden vor November 2020)

Auch als Bestandskunde hast du Zugriff auf deine digitalen Abo-Ausgaben. Dazu musst du uns lediglich deine E-Mail Adresse mitteilen. Anschließend erhältst du von uns automatisch eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und der Aufforderung zur Passwort-Vergabe. Die E-Mail findest du in deinem Postfach mit dem Betreff „Information für deine digitalen Sailer Ausgaben“.

  1. Klicke auf den Link in der E-Mail um ein Wunsch-Passwort festzulegen.
  2. App herunterladen: Lade unsere sailer lesen+ App für Android und iOS herunter oder besuche die Desktop-Variante hier.
  3. Im Menü wählst du „Anmeldung/Registrierung“ und melde dich mit deinem Benutzernamen sowie dem festgelegten Passwort an.
    Hinweis: Deinen Benutzernamen teilen wir dir in der E-Mail mit (entspricht nicht deiner E-Mail Adresse). Normalerweise setzt diese sich zusammen aus: VORNAME.NACHNAME@digital.sailerverlag.com
  4. Nun hast du Zugriff auf alle verfügbaren digitalen Ausgaben seit Beginn deines Abonnements.
    Bitte beachte: Die digitalen Ausgaben gehen zurück bis November 2020. Vorher erschienene Zeitschriften stehen nicht als digitale Ausgaben zur Verfügung.
  5. Monatlich werden dir automatisch die neuen Ausgaben zum Erscheinungstermin freigeschaltet.

 

Einzel-Ausgabe digital lesen

Du kannst zusätzlich zu einem bestehenden Abonnement, Einzel-Ausgaben anderer Sailer Magazine als digitale Einzel-Ausgaben kaufen. Dafür ist es notwendig, sich in der sailer lesen+ App anzumelden:

  1. App herunterladen: Lade unsere sailer lesen+ App für Android und iOS herunter oder besuche die Desktop-Variante hier.
  2. Du siehst nun eine Auswahl aller verfügbaren digitalen Ausgaben.
  3. Wähle per Klick deine gewünschte Ausgabe aus.
  4. Klicke anschließend auf „Kaufen“ und folge den Anweisungen.

 

Häufige Fragen

Wie erhalte ich Zugriff auf die digitalen Ausgaben für mein bestehendes Abonnement?

Nach Bestellung deines Abonnements erhältst du nach ca. 24 Stunden eine E-Mail mit der Aufforderung zur Vergabe eines Passwort für die App.

Solltest du diese E-Mail nicht finden, wende dich an unseren Digital-Support:

Wie kann ich meinen Zugriff auf die digitalen Ausgaben anfordern?

Hier kannst du den Zugang zu deinen digitalen Ausgaben für ein bestehendes Abo anfordern: www.sailer-verlag.com/app.
Anschließend erhältst du ca. 24 Stunden später eine E-Mail mit der Aufforderung zur Vergabe eines Passworts für die App.

Solltest du diese E-Mail nicht finden, wende dich an unseren Digital-Support:

Wann erhalte ich meine Zugangsdaten?

Eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und der Aufforderung zur Vergabe eines Passworts erhältst du ca. 24 Stunden nach Bestelleingang bzw. Übermittlung deiner E-Mail Adresse.

Du hast keine E-Mail erhalten? Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner.

Wie erhalte ich Zugriff auf meine digitale Gratis-Ausgabe?

Ab 03.November 2020 erhalten Neu-Abonnenten Zugriff zu einer digitalen Gratis-Ausgabe. Diese ist in der sailer lesen+ App für iOS und Android verfügbar. Um die Ausgabe herunterzuladen, nutze den Freischaltcode aus deiner Bestellbestätigung.

Detaillierte Anweisungen findest du hier.

Ist die App sailer lesen+ kostenlos bzw. entstehen dadurch Folgekosten?

Die App sailer lesen+ ist kostenlos. Es entstehen keine Folgekosten.

In der App sind jedoch In-App-Käufe möglich, über welche zusätzliche Inhalte erworben werden können.

Um In-App-Käufe zu deaktivieren, genügen einige kurze Handgriffe. Die entsprechende Option im App-Store (bei iOS) bzw. im Play-Store (bei Android) findest du unter den Einstellungen des jeweiligen Stores. Nach der Aktivierung ist ein Kauf von zusätzlichen Inhalten und Vollversionen nicht mehr möglich.

Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

In der App findest du unter dem Menüpunkt „weiterführende Links“ den Button „Passwort vergessen“. Hier kannst du dein Passwort zurücksetzen. Folge dafür den Anweisungen der App.

Wie lautet mein Benutzername?

Dein Benutzername setzt sich zusammen aus VORNAME.NACHNAME@digital.sailerverlag.com. Bitte beachte: Deine E-Mail Adresse ist nicht dein Benutzername.

Ich habe ein technisches Problem mit der App. An wen wende ich mich?

Für technischen Support wende dich bitte an:

Ich habe Fragen zu meinem digitalen Abonnement. An wen wende ich mich?

Für Fragen rund um deine digitalen Zeitschriften wende dich bitte an:

Habe ich Zugriff zu früheren Ausgaben in digitaler Form?

Als Sailer-Abonnement hast du Zugriff auf alle Ausgaben deines Abos seit Bestellabschluss bzw. Einführung der App. Um auf alle Ausgaben zugreifen zu können, melde dich in der App an.

Digitale Ausgaben stehen seit November 2020 zur Verfügung. Frühere Ausgaben gibt es nicht als digitale Zeitschrift.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?

Bei Kündigung hast du selbstverständlich weiterhin Zugriff auf alle Ausgaben für die Laufzeit deines Abonnements seit Einführung der App.

Ich habe ein Kindle Fire. Wie kann ich auf die App zugreifen?

Unsere App steht derzeit nicht für Kindle Fire zur Verfügung. Für die Nutzung auf diesem Gerät, verwende unsere Desktop-App.